家賃管理の手数料はどのくらい?賃貸管理会社のプロが解説

賃貸で家賃収入がある不動産をお持ちの大家さんは、賃貸マンション、貸しビル、
オフィスビル、駐車場など
賃貸管理会社へ管理を委託するのが一般的かと思います。

部屋数が少ないアパートや区分のマンション1部屋のみといった場合は
ご自身で管理をしている方もいるでしょう。

家賃管理を委託する時、どのような業務を賃貸管理会社は行うのかと
それに対する手数料について、20年以上の現場経験をもとに解説します。

家賃管理を委託する

家賃管理は、主に入居者さんが家賃を支払う時に
大家さんに直接支払うのではなく賃貸管理会社へ支払い、
管理会社はそこから管理手数料などを引いて大家さんに毎月送金するのが
主な業務です。

 

家賃を回収して送金するだけなんだから、大家さんへ直接支払えば良いのでは?
と思われる方もいますが、毎月決められた期日までに
家賃が確実に支払われるようにするには
管理会社へ手数料を支払っても家賃管理をお願いした方が良いです。

 

家賃が毎月何日に振り込まれたか、月末が支払期日なのに数日遅れているなど
のちの契約違反につながってしまうような可能性がある場合は
早い段階で管理会社から通知してもらい対応を考えてもらうことも必要です。

 

支払いが遅れた時はなぜ遅れてしまったか?
それは翌月は解消される見込みがあるのか、などの状況把握は管理会社に委託していれば
大家さんはしなくてすみますし、それを大家さん自身で行うということは
とても手間と労力を要することですしやりずらいと思われます。

 

家賃管理業務を家賃保証会社へ丸投げする
管理会社もあるようですが、これはおすすめできません。

 

家賃保証会社はいつまでも家賃を立て替え払いして
くれませんし、通常は3ヶ月程度立て替え払いすると保証会社が主体で
入居者と立ち退き交渉などの話し合いがされてしまうケースが多いです。

 

そうなると管理会社が知らない形で入居者さんと関係性がこじれて
退去時にスムーズに行かなくなったケースも体験したことがありました。

ですので、家賃管理は賃貸管理会社へお願いすることをおすすめします。

家賃管理の手数料はどのくらい?

家賃管理を管理会社にお願いする場合は、管理手数料などと呼ばれ
一般的には、毎月の家賃や管理費の合計の5%程度を支払う契約が多いです。

 

その中に含まれている家賃回収以外の業務としては、入居者との連絡や
入居中に何かあった場合の立ち会いなどの業務なども含まれます。

管理会社にも色々なタイプがあるのはご存知ですか?

大家さんからよく聞く話で、管理を委託している業者が
売買が主な業務だったり、賃貸仲介が主な場合は担当者が管理業務を
積極的に行わないことで、お困りの方が多いように感じます。

 

特に賃貸仲介が主な業者に依頼してるのに、
大家さんがそれに気づいていないケースが多いように感じます。

 

もちろんできないことはないと思いますが、賃貸仲介のスタッフは
不動産管理の経験がなかったり、専門に行っている人材が
非常に少ないように感じます。

 

そしてインターネット集客のための物件の入力作業などに多くの時間がさかれて
管理業務まで手が回らないこともあります。

 

入居中に設備に問題が発生し、入居者さんが管理会社へ連絡しても
担当者以外では分かりませんと回答されたり
担当者の経験不足による対応が不十分で、大家さんに直接クレームが来て大変だった
といったことも聞いたことがあります。

 

このように管理業務の中にも管理会社にもとめられる
ことは複数ありますので、その点を確認してから管理を依頼しましょう。

 

弊社では、賃貸管理会社として家賃管理に関しても長年の経験から
大家さんにとって安心できる形をご提案しています。

 

入居者さんの状況を把握して問題が起きても大きくならないように
そして大家さんに迷惑がかからないように気をつけながら
業務を行っています。

家賃管理のほかに賃貸管理会社の業務は?

家賃管理以外では、大家さんにかわり、契約関係の締結や
解約時の立ち会い業務全般、建物の見回りや修理箇所のご提案

なども業務として行っています。

 

エレベーターの保守点検や清掃業務は除かれます。

 

特に古い建物では、設備が古いために故障した時の対応が非常に重要です。
トラブルがあった時に速やかに対応することができないと
家賃を支払っている入居者さんからクレームや
場合によっては損害賠償などを請求される可能性もあります。

 

最近の法律改正では、入居者が自分で修理を行い
それを後で大家さんに請求できる様になったのも注意が必要です。

 

そのようなことが起きないようにするためにも
賃貸管理会社選びは重要ですのでこの際見直してみてはいかがでしょうか。

 

今まで読んでいただきありがとうございました
家賃管理と言っても、家賃の回収と送金以外にも
業務があり、賃貸管理会社をしっかり選んで
依頼することもお伝えしました。

 

物件によって状況は様々だと思いますので
気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

きっとお役に立てるアドバイスができるかと思います。